Description du poste
1. Analyser et gérer la phase contentieuse du compte usager
2. Assurer le traitement des dossiers en phase amiable et forcé
3. Assurer le suivi du recouvrement amiable et forcé ainsi que l'exécution des décisions de justice
4. Assurer le suivi des dossiers et relancer les usagers
5. Analyser et gérer les dossiers en procédure collective ainsi que les entreprises en difficultés
6. Mettre en œuvre le suivi des créances et assurer leur garantie
7. Assurer, dans l'intérêt de l'usager, un lien transversal de qualité avec les services internes (ex : Service production, Agence-comptable, Médiation, sécurisation juridique) et les partenaires
8. Répondre aux demandes écrites des usagers et des partenaires
9. Assurer la prise en charge des demandes de RDV physiques ou téléphoniques des usagers
10. Assurer ponctuellement d'autres missions (participation à la vie de l'organisme, à des groupes de travail locaux ou régionaux, à des actions de maîtrise d'activité)
Profil recherché
Vos compétences
11. S'adapter à des situations nouvelles et à l'évolution de son environnement professionnel.
12. Avoir une forte capacité d'adaptation aux outils informatiques (gestion simultanée d'applicatifs différents)
13. Avoir une forte capacité d'adaptation et d'assimilation des procédures impactant son domaine d'activité.
14. Faire preuve de réactivité avec une forte capacité à se mobiliser face à un volume de travail important.
15. Outre les compétences techniques, le candidat devra faire aussi preuve de capacités d'analyse et de synthèse, et devra savoir travailler en équipe dans un bon état d'esprit.
La connaissance du recouvrement, des voies d'exécution, des procédures collectives et des procédures civiles serait fortement appréciée.
Votre formation
Diplômé(e) d'un BAC dans le domaine juridique, AES et/ou expérience confirmée.
Informations complémentaires
16. Date prise de poste : 17 ou 27/11/
17. Candidature jusqu'au : 27/10/
18. Temps de travail : 39h par semaine
19. Rémunération : 1 ,57€ brut mensuel + prime vacances (sous conditions) + gratification annuelle (prorata temporis) + prime d'intéressement (prorata temporis).
20. Avantages : horaires variables, carte ticket restaurant (valeur faciale : 11.60€), mutuelle, remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait mobilité, télétravail (sous conditions).
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