Présentation de l'entreprise
Aéroports de Lyon, filiale du groupe VINCI Airports, exploite les aéroports Lyon–Saint Exupéry et Lyon–Bron, faisant partie du premier réseau aéroportuaire privé mondial.
Contexte du poste
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) des Aéroports de Lyon, vous serez rattaché(e) au responsable du pôle Infrastructures du SI, dans le cadre du projet ESM (Enterprise Service Management).
Objectifs du projet ESM
* Maîtriser le cycle de vie des biens et services internes (Processus)
* Mesurer et améliorer la satisfaction client
* Aider à la priorisation des demandes
* Garantir la conformité des actifs
Votre mission
Dans le cadre de la mise en place de l’ESM, vous assisterez le Chef de projet pour assurer la réussite du projet. Vos responsabilités incluront :
* Le pilotage, l’animation et le suivi du planning
* L’organisation des ateliers
* L’accompagnement des usagers dans l’appropriation des processus et outils
Compétences requises
Rigueur, autonomie, dynamisme
Entité
VINCI Airports, premier opérateur aéroportuaire privé mondial, gère plus de 70 aéroports dans 13 pays. L'entreprise développe, finance, construit et exploite les infrastructures aéroportuaires, tout en s'engageant dans une démarche environnementale ambitieuse visant la neutralité carbone d’ici 2050.
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