Description du poste
Effectifs : 2 A +, 5 A, 14 B et 22 C
Description :
Le SIP est l’interlocuteur unique des particuliers pour les déclarations, les calculs, les réclamations, les paiements relatifs à l’impôt sur le revenu et aux impôts directs locaux. Pour les missions qui ne relèvent pas de sa compétence, il renseigne les usagers et transmet les informations aux interlocuteurs concernés (SDIF, SIE, trésorerie amendes, etc.).
Les missions de ce service consistent principalement à assurer :
• l’accueil multicanal des usagers tout au long de l’année ;
• la campagne de déclaration d'occupation pour l'établissement de la taxe d'habitation ;
• la campagne déclarative à l’impôt sur le revenu (IR) ;
• la campagne des avis d’imposition (IR, impôt sur la fortune immobilière et impôts
directs locaux des particuliers) ;
• le contrôle des déclarations ;
• le traitement du contentieux ;
• le traitement de la défaillance déclarative ;
• la conduite des opérations de recouvrement amiable et offensif ;
• la tenue de la comptabilité.
Le SIP d’Orléans Coligny s’organise en 3 secteurs : assiette, recouvrement/comptabilité et relations aux usagers.
Il gère 148 000 foyers fiscaux dont 54 % sont imposables. En période de campagne déclarative, le service reçoit plus de 900 usagers, 500 appels téléphoniques et traite près de 500 messages par semaine.
4 000 réclamations contentieuses ont été traitées en 2025 et le montant des prises en charge à l’impôt sur le revenu s’élevait à 247 M€.
Au sein de la DGFIP, l’emploi est calibré « inspecteur divisionnaire des Finances publiques classe normale (IDIV CN) ».
Pour les candidates/candidats fonctionnaires, il conviendra de détenir un grade équivalent (attachée principale/attaché principal grade ad hoc équivalent). Selon le corps d'origine détenu, le recrutement pourra s'effectuer dans le cadre d'un détachement à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment, d'une affectation ou d'une PNA.
Pour les candidates/candidats non fonctionnaires, la rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment du niveau de diplôme et de l'expérience professionnelle de la candidate/du candidat.
Conditions d'exercice particulières
Le candidat retenu travaillera en étroite collaboration avec le chef du poste et les
cadres A qui assurent le pilotage opérationnel des secteurs.
Il devra pouvoir seconder le responsable du poste dans l'ensemble de ses missions. Il pourra apporter un soutien technique aux équipes et sera conduit à participer à la réalisation de contrôles internes afin de garantir une bonne maîtrise générale des risques.
Il s’emploiera à maintenir la cohésion du collectif de travail.
S’agissant d’un poste au choix, la durée minimale de séjour est fixée à 3 ans.
Description du profil recherché
Savoir-être :
Compétences managériales.
Qualités relationnelles, essentielles dans le cadre des relations avec les usagers.
Sens développé de l'organisation, capacités affirmées d'anticipation et
d'accompagnement du changement.
Être force de proposition auprès du comptable.
Savoir-faire :
Qualités rédactionnelles et pédagogiques.
Des compétences en fiscalité seraient un atout.
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
1. SAVOIR-ÊTRE - Aisance relationnelle
2. SAVOIR-ÊTRE - Aptitude à l'écoute
3. SAVOIR-ÊTRE - Avoir l'esprit d'équipe
4. SAVOIR-ÊTRE - Faculté d'adaptation
5. SAVOIR-ÊTRE - Réactivité
6. SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Niveau d'expérience min. requis
Débutant
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.