Le titre Responsable d’Établissement Touristique vous forme à gérer une structure qui propose des séjours d’au moins une nuit, avec un hébergement et des services associés. Le Responsable d’Établissement Touristique manage son équipe, assure la gestion financière opérationnelle de l’établissement et élabore sa stratégie de communication.
COMPÉTENCES VISÉES
A l’issue de la formation, le vous serez capable de :
* Piloter et d’optimiser les services d’un établissement touristique dans une démarche qualité
* Manager le personnel d’un établissement touristique
* Commercialiser un établissement touristique avec une démarche multicanale
* Assurer la gestion opérationnelle d’exploitation et de prévoir les investissements d’un établissement touristique
* Organiser et optimiser le fonctionnement des services hébergement
* Accueillir les clients
* Participer à l’entretien et la maintenance des services bar-restaurant-animation
* Commercialiser les offres et les produits
* Gérer le budget d’exploitation et le plan d’investissement
* …
* Aptitudes relationnelles et commerciales
* Dynamisme, autonomie et rigueur
* Goût pour la gestion, l’organisation et le management
* …
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