Chef d'équipe adjoint - logistique h/f

Description du poste


Pour rejoindre notre site logistique basé à Marly la Ville (95), nous recherchons un chef d’équipe adjoint pour le service e-commerce.

Vous assurez un rôle clé dans l’encadrement opérationnel du secteur. En soutien direct au chef de secteur, vous veillez à la fluidité de l’activité quotidienne, à l’application des consignes et au respect des processus.

Premier relais terrain auprès des équipes, vous garantissez le bon déroulement des opérations dans le respect des objectifs fixés.

Rattaché au Chef d'équipe, votre rôle sera le suivant:

* Assurer la continuité managériale en l'absence du responsable (briefs, consignes, répartition des tâches).
* Être le premier interlocuteur de l’équipe sur le terrain.
* Analyser les problématiques opérationnelles et remonter les informations en temps réel aux responsables hiérarchiques (N+1, N+2, N+3).
* Remplir les différents tableaux de suivi et outils de reporting.
* Veiller à l'application et au respect des processus logistiques en place. • Fluidifier l’activité en ajustant les ressources selon les volumes et les priorités.
* Gérer et traiter les emails entrants, en répondant ou transférant aux interlocuteurs concernés.
* Être opérationnel sur le terrain pendant les jours de faible volume : ventilation, contrôle qualité, emballage, traitement des cartons.
* Suivre en temps réel l’avancement de l’activité (contrôle, emballage, gestion des stocks de cartons) et réajuster l’organisation si nécessaire.
* Créer des tickets d’anomalie ou de demande d’assistance technique (commande inconnue, problème d’édition, etc.).
* Participer aux briefs de la hiérarchie, faire preuve d’initiative et assurer une communication fluide ascendante comme descendante.

Qualifications


Organisé(e), rigoureux(se), autonome avec de fortes qualités relationnelles.

Réactif(ve), ayant le sens de l’analyse et le sens pratique afin de faire face aux imprévus.

Une attirance ou une connaissance en management est recommandée.

Expérience dans un poste similaire et la connaissance d’un WMS type REFLEX seraient très appréciées.

Pris de poste : ASAP