Votre environnement et objectif :
Au sein de la Direction Technique, vous êtes intégré au service Ingénierie Radio & QOS Réseau et vous répondez directement au responsable de ce service.
Vous devenez le garant de l'Ingénierie Radio, la QOS Mobile et la QOS Fixe.
Vous êtes en veille technologique sur les réseaux Mobile et Fixe.
Vous collaborez à la mise en œuvre de projets transverses et vous rendez compte de vos activités à votre supérieur hiérarchique.
Vos missions :
1. Ingénierie Radio
Concevoir, dimensionner et optimiser les réseaux cellulaires (3G/4G/5G..)
Produire les cartes de couverture mobile
2. QOS Mobile
Suivre/Créer/Booster les indicateurs génériques et détaillés (KPIs) pour la QOS Mobile de l'opérateur
Assurer l'ouverture commerciale des sites radio, et garantir la non-régression QOS sur les zones concernées
Gérer les incidents associés aux réglages radio : détection / investigation / résolution
3. QOS Fixe
Mettre en place / suivre des indicateurs (KPIs) pour garantir la qualité opérationnelle et l'excellence du réseau Fixe
Être proactif pour détecter les dérives de fonctionnement et alerter les services idoines
Améliorer l'expérience utilisateur en s'appuyant sur les analyses / reporting mis à disposition
Profil :
Vous êtes issu d'une formation supérieure de type BAC+5 avec une spécialisation en Télécommunications (Junior ou Confirmé).
Vous êtes sensible à la qualité de service que doit garantir au quotidien un opérateur de téléphonie à ses clients.
Savoir être :
Curiosité technique
Appétence pour les nouvelles technologies
Capacité d'analyse et esprit de synthèse
Relationnel
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