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Concierge de nuit (h/f)

Relais Christine
Concierge
Publiée le 28 novembre
Description de l'offre

Description du poste Sous la supervision de notre Cheffe concierge, nous recrutons un(e) concierge de nuit, dynamique et passionné(e), pour rejoindre notre équipe et contribuer à offrir une expérience d’exception à nos hôtes. Le poste s’effectue selon un rythme de 3 jours de travail / 4 jours de repos, une semaine sur deux. Vos missions : Offrir à nos hôtes des moments inoubliables en leur faisant découvrir la magie de la Rive Gauche ; Développer une relation privilégiée avec notre clientèle internationale, essentiellement Américaine et répondre à leurs demandes avec le plus haut niveau de service ; Gérer les demandes clients, par téléphone, mail ou en direct tout au long de la nuit ; Favoriser les bons rapports avec nos différents prestataires ; Assister la réception dans les procédures d'arrivées et de départs ; Effectuer les rondes régulières durant la nuit ; Superviser le bagagiste de nuit dans ses différentes missions ; Gérer la clôture et vérifier les différents rapports journaliers.

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