Description de la mission
Sous la responsabilité du Responsable Relation Clients, vous assurez la gestion des impayés et êtes en relation avec les locataires et différents auxiliaires de justice.
Dans le cadre de vos fonctions, les missions seront les suivantes :
Mettre en œuvre et suivre les procédures judiciaires appropriées en vue du respect de l'ensemble des termes des baux,
Suivre l'évolution des procédures, préparation des dossiers, exécution des décisions judiciaires, recours gracieux et administratifs, procédure de surendettement,
Mettre en place une relation personnalisée avec les locataires concernés (entretiens physique, téléphonique, permanence sur site) afin de les mobiliser sur la mise en place de solutions amiables et d'en assurer le suivi,
Assurer les liaisons techniques et fonctionnelles avec les institutionnels (avocats, huissiers de justice, tribunaux, préfecture, services sociaux, CAF, AMLI),
Travailler en collaboration avec les chargés de clientèle pour la gestion des impayés inférieurs à 2 mois dans le cadre de "points impayés réguliers",
Représenter dans le cadre d'une délégation la société devant les différentes instances (préfectures, sous-préfectures, commissions FSL, dimpayés, d'expulsion, Mairies),
Développer les relations extérieures et représenter l'entreprise auprès des services publics pour les informer de la situation des locataires en contentieux,
Assurer le contrôle et le suivi des factures (huissiers, avocats), en assurer la maîtrise des coûts des procédures de recouvrement,
Suivre les résultats juridiques et financiers de lactivité tout en veillant à latteinte des objectifs fixés,
Préparer et transmettre les dossiers au service contentieux sortis du siège.
Profil
Profil
Formation & Expérience
Vous êtes issu d'une formation juridique en droit privé Bac, Bac + 4 (études dhuissier de justice, clerc expert ou diplômé),
Vous justifiez dune expérience significative dans les procédures contentieuses.
Savoir-Être
Autonome, organisé et rigoureux,
Faire preuve d'une bonne capacité de communication écrite et orale,
Discrétion et confidentialité
Sens du service client et esprit d'équipe,
Diplomatie et force de conviction.
Nos avantages :
13ème mois - Prime vacances de euros brut par an,
Télétravail : 8 jours par mois (si poste éligible),
CSE (chèques vacances, chèques-cadeaux),
Chèques CESU garde d'enfants,
Politique forte de mobilité professionnelle interne (prime dobtention de diplômes),
Forfait annuel « mobilités durables » euros maximum ( euros si cumul abonnement transport public).
Pour rejoindre nos équipes, cest simple et rapide !
Le processus de recrutement se déroule en 3 étapes :
Un entretien téléphonique,
Lenvoi dun test de personnalité avec restitution systématique lors de lentretien RH
Un entretien avec le manager, le plus souvent sur site pour vous imprégner de lenvironnement de travail
Fourchette de salaire
33-37 k
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