Assistant(e) administratif(ve) sav (h/f)

Nous recherchons une personne motivée, organisée et investie pour intégrer notre service après-vente au poste d'assistant(e) administratif(ve) SAV. Vous évoluerez au sein d'une entreprise en pleine croissance, dans un environnement dynamique, et développerez vos compétences administratives et organisationnelles en collaboration avec les équipes techniques et commerciales.
Vous êtes rigoureux(se), appréciez le travail en équipe et souhaitez vous investir durablement dans une structure en développement ? Ce poste est fait pour vous.

Missions principales
- Traitement et suivi des devis SAV et chantiers
- Organisation et planification des interventions
- Gestion du planning opérationnel des équipes
- Gestion des stocks SAV et passation des commandes de pièces
- Gestion et suivi des contrats de maintenance
- Réception des livraisons, contrôle de leur conformité et mise à jour des stocks
- Commande des pièces nécessaires auprès des fournisseurs en coordination avec les techniciens
- Vérification de la disponibilité des pièces avant chaque intervention
- Suivi de la facturation et relance des clients
- Accueil téléphonique et gestion des appels entrants

Profil recherché
- Autonomie et sens des responsabilités
- Capacité à travailler en équipe
- Sens de l'écoute et de l'empathie
- Capacité à s'organiser efficacement et à gérer les priorités
- Bonne gestion du temps et respect des délais
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Word et Excel
- Expérience souhaitée en assistanat commercial ou opérationnel, idéalement dans le secteur du bâtiment
- Une expérience ou une connaissance du domaine des fermetures industrielles serait appréciée

Conditions de travail
- Bonne ambiance de travail
- Travail en équipe
- Heures supplémentaires avec récupération
- Mutuelle d'entreprise
- Durée hebdomadaire : 40 heures

Horaires et disponibilité
- Travail en journée, du lundi au vendredi
- Date de début prévue : dès que possible

Rémunération : selon profil.

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine expansion et relever de nouveaux défis professionnels, envoyez-nous votre candidature dès maintenant.