Assistant(e) administratif(ve) sav (h/f)

Nous recherchons une personne motivée, organisée et investie pour intégrer notre service après-vente au poste d'assistant(e) administratif(ve) SAV. Vous évoluerez au sein d'une entreprise en pleine croissance, dans un environnement dynamique, et développerez vos compétences administratives et organisationnelles en collaboration avec les équipes techniques et commerciales.

Vous êtes rigoureux(se), appréciez le travail en équipe et souhaitez vous investir durablement dans une structure en développement ? Ce poste est fait pour vous.

Missions principales

Traitement et suivi des devis SAV et chantiers
Organisation et planification des interventions
Gestion du planning opérationnel des équipes
Gestion des stocks SAV et passation des commandes de pièces
Gestion et suivi des contrats de maintenance
Réception des livraisons, contrôle de leur conformité et mise à jour des stocks
Commande des pièces nécessaires auprès des fournisseurs en coordination avec les techniciens
Vérification de la disponibilité des pièces avant chaque intervention
Suivi de la facturation et relance des clients
Accueil téléphonique et gestion des appels entrants

Profil recherché

Autonomie et sens des responsabilités
Capacité à travailler en équipe
Sens de l'écoute et de l'empathie
Capacité à s'organiser efficacement et à gérer les priorités
Bonne gestion du temps et respect des délais
Maîtrise des outils bureautiques, notamment Word et Excel
Expérience souhaitée en assistanat commercial ou opérationnel, idéalement dans le secteur du bâtiment
Une expérience ou une connaissance du domaine des fermetures industrielles serait appréciée

Conditions de travail

Bonne ambiance de travail
Travail en équipe
Heures supplémentaires avec récupération
Mutuelle d'entreprise
Durée hebdomadaire : 40 heures

Horaires et disponibilité

Travail en journée, du lundi au vendredi
Date de début prévue : dès que possible

Rémunération : selon profil.

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine expansion et relever de nouveaux défis professionnels, envoyez-nous votre candidature dès maintenant.