L'accompagnement et le soin personnalisés pour chaque personne fragilisée.
Nous sommes 76 000 médecins, infirmiers, aides-soignants, auxiliaires de vie, rééducateurs, psychologues, cuisiniers, gouvernants, et métiers d'appui engagés chaque jour auprès des plus fragiles :
- Au sein de nos maisons de retraite (EHPAD)
- Au sein de nos cliniques de soins médicaux et de réadaptation
- Au sein de nos cliniques de santé mentale
- Avec des services d'aide à domicile.
Nous proposons à chacune des personnes dont nous prenons soin un parcours sur-mesure, avec une réponse à chaque étape (de la prévention au traitement et jusqu'à la réadaptation).
Nous construisons avec et pour chacune d'elles un projet de soins personnalisé qui intègre tous ses besoins (médical, psychique, humain et social) car chaque résident, patient et bénéficiaire est unique.
Chez emeis, nous sommes forces de vie. Au sein de la direction informatique, et sous la direction du responsable des applications Groupe, vous êtes en charge du bon fonctionnement du portefeuille d'applications qui vous est confié et de son évolution dans le temps vis-à-vis des besoins utilisateurs et des évolutions de l'éco système associé.
Votre périmètre couvre un portefeuille hétérogène de 5 à 10 applications Groupe, outils du marché et / ou développements spécifiques, déployées ou en cours de déploiement, principalement à destination des EPHAD et Cliniques en France ainsi que des établissements des filiales internationales.
Ce rôle combine des aspects fonctionnels, techniques, opérationnels et stratégiques pour s'assurer que les applications répondent aux besoins des utilisateurs tout en étant maintenues et améliorées en fonction des besoins changeants de l'entreprise :
Sur la partie Projet
* Mise en oeuvre des évolutions des applications en lien avec les besoins exprimés par les métiers au siège ou dans les établissements. gestion du backlog. gestion des plannings projets
* Déploiement de nouvelles fonctionnalités, gestion du changement
* Industrialisation du support L1, L2, L3 via la plateforme ITSM
* Rédaction et mise à jour de la documentation projet
* Suivi des projets transverses et coordination avec les autres départements informatiques, en particulier l'infrastructure et la Cyber et les DSI locales dans les Pays
* Lien avec les éditeurs logiciels
2. Sur la partie Support
* Assistance aux utilisateurs
* Résolution des incidents fonctionnels
* Administration et paramétrage
* Réalisation des formations utilisateurs
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