- Accueil physique et téléphonique,
- Enregistrer et traiter les demandes (réaliser les devis et/ou les contrats)
- Accompagner l'employeur dans la réalisation des plannings des intervenantes à son domicile dans le cadre des activités mandataire,
- Organiser l'intervention à domicile dans le respect de la législation sociale,
- Aider l'employeur dans la continuité de service à son domicile (remplacements maladie, congés, formation, )
- Travailler en lien avec les autres acteurs médico-sociaux.
- Aider l'employeur au recrutement
- Préparer les documents pour réaliser les contrats sur demande de l'employeur.
- Tenir à jour les dossiers des particuliers employeurs
- Analyser les besoins de formation des équipes d'intervention avec les particuliers employeurs
- Communiquer et remonter les informations entre la Fédération et les particuliers employeurs
- Contrôler et préparer les données afin de permettre aux services comptable et paie de réaliser les paies des salariés d'intervention.
- Conseil et accompagnement du particulier employeur en RH / PAYE / MANAGEMENT
Profil candidat :
- Méthodes de classement et archivage
- Connaissances de la législation sociale et du droit du travail + convention collective du particulier employeur
- Connaissance de l'organisation générale et du fonctionnement d'un service à domicile,
- Connaissance générale des techniques de gestion administrative et de secrétariat,
- Bonnes capacités rédactionnelles et maitrise de l'expression orale,
- Bonne maîtrise des techniques bureautiques, informatiques et de communication
Experience: 3 An(s)
Compétences: Code des marchés publics,Droit des contrats,Droit du travail,Droit pénal,Droits et obligations des usagers,Législation sociale,Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires,Utiliser les outils bureautiques
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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