Description du poste
Vos missions :
1. Assurer le traitement administratif des ordonnances et bons de commandes sur le périmètre de la France dans le respect de la qualité et des délais.
2. Assurer la retranscription informatique des ordonnances dans le respect des règles administratives et pharmaceutiques de délivrance, tout en assurant une productivité et une qualité optimales.
3. Mettre en évidence les ordonnances non conformes et les transmettre au service concerné.
4. Assurer le traitement des ordonnances et documents associés reçus par courrier, incluant :
* Agrafage et datage selon la méthodologie applicable.
* Mise en évidence des ordonnances non délivrables (référence non existante au catalogue, etc.), remonter les cas de Pharmacovigilance.
* Pré-tri selon différents critères.
1. Assurer le pointage des ordonnances télétransmises.
2. Assurer le dispatch dans les différents services de l'ADV Fr reçues par courrier, mail, fax et télétransmission, incluant :
* Triage selon différents critères.
* Création de dossiers d'ordonnances et transmission aux services de saisie et contrôle.
* Mettre en évidence les ordonnances non conformes pour garantir un délai optimal de traitement.
3. Assurer la saisie des commandes destinées à des professionnels de santé, notamment :
* Traitement et diagnostic : spécialités, dispositifs médicaux & APSI diagnostic.
* Commandes de housses anti acariens.
* Commandes d'éléments promotionnels et non promotionnels pour les délégués médicaux et médecins.
4. Mettre à jour les données en lien avec l'activité du traitement des ordonnances.
5. Diffuser des indicateurs clés au sein et à l'extérieur de la direction.
6. Assurer toutes autres activités en rapport avec le traitement des ordonnances au sein des services de la direction Administration des Ventes, en lien avec les compétences et formations effectuées.
Contrat : mission en intérim 1 mois (renouvelable).
TAGA Scientifique, spécialiste du recrutement de personnels scientifiques, recherche pour un laboratoire pharmaceutique situé en région parisienne (92) :
GESTIONNAIRE POLYVALENT DES ORDONNANCES F/H
Expérience
Profil : titulaire au minimum d'un Bac toutes sections, expérience souhaitée dans un domaine similaire d'au moins 3 ans.
Vous maîtrisez SAP et les outils informatiques (Excel notamment).
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