Description du poste
En bref : ADV Export H/F | CDI | Toulouse Est – Balma | 31 à 34K€ brut/an | Poste central dans un environnement international
Adsearch accompagne l’un de ses clients, une entreprise industrielle à forte orientation internationale, dans le recrutement d’un(e) ADV Export en CDI.
Vous rejoignez une structure organisée, dynamique, où l’ADV joue un rôle stratégique dans la satisfaction client et la fluidité des opérations. L’équipe est composée de 3 ADV travaillant en étroite collaboration avec les services commerciaux, logistiques, achats et comptables.
Vos missions :
Véritable pivot entre les clients, les commerciaux et les fonctions support, vous gérez l’ensemble du processus de vente de la commande à la livraison.
* Gestion complète des commandes clients :
réception, saisie, suivi des stocks, encours de fabrication, répartition des produits.
* Confirmation des délais et organisation des livraisons.
* Émission des factures pro forma.
* Organisation des transports et suivi auprès des prestataires.
* Mise à jour des tarifs et des données clients.
* Relation quotidienne avec une clientèle majoritairement internationale.
* Interface entre les équipes commerciales et les services internes (achats, comptabilité, logistique, conditionnement).
* Gestion des litiges : retards, non-conformités, anomalies documentaires.
* Suivi et mise à jour des outils de reporting : contrats, fiches clients, tableaux de bord.
* Garantie du respect des procédures internes, des normes qualité et des délais de livraison.
Profil recherché
Votre profil :
* Formation Bac +2 minimum en commerce international ou équivalent.
* Expérience confirmée sur un poste ADV Export avec une forte exposition au grand export.
* Très bon niveau d’anglais indispensable (80 % de l’activité à l’international).
* À l’aise avec les outils informatiques et ERP.
* Personne rigoureuse, autonome, organisée et appréciant le travail en équipe.
* Excellent relationnel, sens du service client et capacité à gérer les priorités.
Ce qui vous est proposé :
* CDI – 38h30 hebdomadaires
* Rémunération : 31K€ à 34K€ brut annuel selon expérience
* Poste basé à Toulouse Est, secteur Balma
* Environnement international stimulant
* Équipe ADV structurée et collaborative
* Poste central avec une forte dimension relationnelle et organisationnelle
Date de prise de poste souhaitée : 01 février 2026 au plus tard
Ce poste est idéal pour un(e) ADV Export souhaitant évoluer dans un contexte international exigeant, avec de vraies responsabilités opérationnelles et une vision globale du processus de vente.
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