Trafic controller f/h- bouguenais

Time Type:

Full Time

DSV fournit chaque jour des solutions supply chain à des milliers d'entreprises, de TPME aux grands groupes internationaux.

160 000 collaborateurs dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement régulier en biens dédiés aux chaînes de production, aux points de vente, aux magazins et aux consommateurs du monde entier.

Les ambitions du groupe DSV s'articulent sur 4 axes : La volonté permanente de progrès, l'orientation de la satisfaction client, un investissement dans la performance, une culture de transparence.

Dans le cadre de son développement, DSV Air&Sea recherche un Trafic Controller F/H pour son site de Bouguenais (44) .

Directement rattaché aux services Opérations

Voici vos missions:

1. Analyser les besoins clients et organiser les solutions de transport adaptées
2. Suivre les expéditions et gérer les aléas en temps réel
3. Assurer un accompagnement client de qualité (présence sur site 1 jour/semaine)
4. Développer la relation client et identifier de nouvelles opportunités
5. Gérer les formalités administratives et la documentation transport (douane, expédition…)
6. Coordonner les échanges avec les transporteurs et partenaires externes
7. Contribuer à la qualité des opérations et au suivi de la facturation

Votre Profil :

Vous vous distinguez par votre sens du service client et votre excellent relationnel. Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon esprit d’analyse, vous faites preuve de proactivité et êtes orienté(e) résultats. Une connaissance du transport et de la logistique serait un véritable atout.

Vous appréciez le travail en équipe et aimez relever des défis au quotidien

Alors nous avons certainement beaucoup à construire ensemble !

DSV – Global transport and logistics

Working at DSV means playing in a different league.

As a global leader in transport and logistics, we have been on an extraordinary journey of growth. Let’s grow together as we continue to innovate, digitalise and build on our achievements.

With close to 150,000 colleagues in over 90 countries, we work every day to offer solid services and meet our customers’ needs and help them achieve their goals. We know that the best way to achieve this is by bringing in new talent, fresh perspectives and ambitious individuals like you.

At DSV, performance is in our DNA. We don’t just work – we aim to shape the future of logistics. This ambition fuels a dynamic environment built on collaboration with world-class team players, accountability and action. We value inclusivity, embrace different cultures and respect the dignity and rights of every individual. If you want to make an impact, be trusted by customers and grow your career in a forward-thinking company – this is the place to be.

Start here. Go anywhere

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