Responsable support technique (h/f) – saint-malo

# Responsable Technique Opérationnel (H/F) – Saint-Malo## AISPRID recrute !Chef d’orchestre des opérations sur le terrain, vous managez l’équipe technique pour assurer l’excellence opérationnelle chez nos clients. Vous supervisez l’installation des robots, la maintenance et le support technique tout en encadrant l’Incident Manager.### **Vos Responsabilités*** **Management d’équipe :** Encadrer et faire monter en compétences les Ingénieurs Terrain (FR/BE/NL) et l’Incident Manager.* **Maintenance & SAV :** Planifier la maintenance préventive, superviser les interventions de dépannage et gérer les prestataires externes.* **Performance Opérationnelle :** Identifier les pannes récurrentes et transmettre les besoins d’amélioration à la R&D pour nourrir l’innovation.* **Gestion des Ressources :** Garantir la disponibilité des pièces de rechange et gérer le stock SAV pour minimiser les temps d’arrêt des robots.* **Onboarding & Support :** Piloter les phases d'installation et garantir un support client technique de haute qualité.## Profil recherché* **Expertise Technique :** Vous avez un solide bagage en maintenance industrielle, mécanique ou robotique.* **Analyse :** Vous savez exploiter des données (Grafana) pour piloter la performance d'une flotte.* **Leadership :** Vous avez une expérience confirmée dans le management d'équipes techniques itinérantes.* **Engagement :** Vous partagez notre ambition de réduire la pénibilité du travail agricole grâce à la technologie.* **Langues :** Vous parlez anglais couramment, un atout indispensable pour nos échanges avec le Benelux et notre expansion mondiale### **Informations complémentaires*** **Contrat :** Poste en CDI, statut cadre, forfait jour.* **Date de démarrage :*** **Salaire :** En fonction du profil.* **Déplacements :** Quelques déplacements à la journée chez nos clients sur les régions Pays de Loire, Ille-et-Vilaine et Normandie sont à prévoir de manière ponctuelle au besoin.### **Nos avantages*** **Souplesse :** Télétravail et RTT.* **Rémunération :** Nombreuses primes possibles (partage de la valeur, cooptation, mobilité durable, prime de vacances).* **Convivialité :** Arbre de Noël et une vraie qualité de vie au travail.* **Valeurs :** Des valeurs fortes partagées par tous : **engagement, confiance et innovation**, que nous faisons rayonner chaque jour et à tout niveau de l’entreprise avec une équipe dynamique, bienveillante, engagée et passionnée.---* Type de contrat : **CDI*** Date de début : **01 juin 2026*** Lieu : **Saint-Malo*** Niveau d'études : **Bac +5 / Master*** Expérience : **> 5 ans*** **Télétravail ponctuel autorisé*** Salaire : **entre 44000€ et 50000€ / an**
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