Quelle sera votre mission? En tant qu' Hôtesse, vous soutiendrez en général l'opération Alimentation et Boissons de l'hôtel afin de maximiser la satisfaction des clients, les résultats des membres de l'équipe et de l'affaire. Quelles seront vos responsabilités? Promouvoir et garantir la satisfaction des clients en prenant les réservations. Saluer les hôtes et les accompagner à leur table. Contrôler la rotation des tables. Préparer la mise en place et aider à arranger l'espace. Qu'attendons-nous de vous? Expérience préalable dans le fonctionnement de l'alimentation et des boissons/du restaurant. Œil pour les détails afin d'atteindre l'excellence opérationnelle. Excellentes compétences en service client. Bon niveau en anglais aussi bien oral qu'écrit. Pourquoi nous choisir? Chez Minor Hotels Europe & Americas, nous nous engageons à offrir à nos employés une expérience professionnelle passionnante. Notre parcours est nourri par la passion et l'engagement de nos équipes qui bénéficient également de nombreux avantages: Une expérience internationale avec plus de 150 nationalités représentées. Des opportunités de carrière et de développement au sein du groupe. Une offre de formation riche et variée. Des initiatives de bien-être p.ex. des conditions de travail flexibles. Des programmes de reconnaissance des employés p.ex. les "Memorable Dates". Un programme de développement durable et la possibilité de participer à des activités de volontariat. Des tarifs préférentiels pour les employés sur les nuitées dans tous nos hôtels et d'autres avantages exclusifs de notre programme de fidélité.
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