L'IPAC Albertville accompagne les entreprises dans leur recrutement en alternance. Notre école de commerce IPAC Albertville recherche pour une entreprise partenaire, dans le cadre d'une formation BTS /BACHELOR TOURISME dispensée en alternance sur le campus d'Albertville
Agent d'accueil et de réservation (H/F) en alternance
Missions :
- Gérer les appels téléphoniques et emails entrants et sortants,
- Prendre des réservations, tenir des plannings, enregistrer des options et suivi/relances, suivre les différents tableaux de bord des activités de la réception
- Travailler à la préparation de la réception en vue de l'ouverture des saisons d'hiver et d'été : saisie des inventaires, des stocks de produits « boutique » et mise à jour des documents : affichages, programmes animations et fiches techniques de nos produits « clé en main »
- Travailler à des tâches de secrétariat (ex. courriers, mise sous plis),
- Encaisser des arrhes sur séjour et pointage des différents modes de règlement,
- Tenir quotidiennement la caisse
Profil :
- Relation clientèle
- Maîtrise de l'anglais, oral et écrit : langue additionnelle appréciée
- Capacité de gestion de stress et d'organisation
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.