GITEC Human Resources - Agence Mathurins, recrute pour l'un de ses clients, situé dans l'Essonne (91), un Coordinateur Technicien Qualifié HF dans le cadre d'un CDI.
Poste à pourvoir immédiatement.
Rattaché(e) au Directeur Commercial et au Gérant, et après une formation en interne, vous serez en charge des missions suivantes :
1) Montage
- Intervention avec du petit outillage sur l'atelier SAV
- maintenance des produits chez les clients nos clients. Cette maintenance sur site nécessitera des déplacements (réguliers uniquement sur deux mois dans l'année)
- suivi du montage des produits en interface avec le sous traitant en charge du montage
- Création de bons de commande et suivi des commandes et réassort des éléments nécessaires au montage en fonction des livraisons prévues : vous vous assurez du réassort nécessaire des pièces pour éviter une rupture de la chaine de montage
- Interface avec les fournisseurs et commandes des pièces nécessaires à la fabrication
- Participation aux conférences téléphoniques client (si requis) sous la supervision de la Direction Commerciale, suivi des demandes de modifications et des demandes de prototypes
- Coordination avec le service commercial et le service logistique pour la livraison des pièces détachées chez les partenaires et pour la livraison clients
- Contrôle Qualité
- Création de code produits dans l'ERP (logiciel de gestion)
2) SAV
- Réception, suivi et réparation des produits reçus en SAV
- Création des devis de réparation et transmission aux clients (après validation de la direction commerciale), obtention de leur accord avant de procéder à la réparation.
- Commande des pièces détachées nécessaires au SAV
- Suivi avec le service expédition pour organiser le retour des produits réparés chez le client
- Inventaire annuel
3) Reporting hebdomadaire et aide ponctuelle à la logistique
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