En collaboration directe avec la direction, le/la stagiaire participera activement au développement de la visibilité et de la performance digitale des deux établissements. Communication & Marketing digital : Création et diffusion de contenus (posts, stories, newsletters, visuels) pour les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn). Élaboration et mise en oeuvre de campagnes emailing (Mailchimp ou autre). Veille concurrentielle et e-réputation. Suivi des statistiques de performance (Google Analytics, Meta Business Suite). Réservations & Relation client : Traitement des demandes de réservation (via site, plateformes, téléphone, email). Gestion des extranets (Booking.com, Airbnb, Expedia). Mise à jour des disponibilités et des tarifs. Préparation des arrivées et accompagnement des clients (en coordination avec l'équipe terrain). Gestion de contenu Web (WordPress) : Mise à jour des sites web (textes, photos, offres spéciales, FAQ). Optimisation SEO de pages existantes. Participation à la refonte ou évolution des pages selon les besoins marketing.
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