Secretaire medical(e)

Entreprise

Au sein de la MAISON DE SANTE PORTE DE LYON



Le Service des consultations médicales et traumatologiques

(4 médecins et 3 secrétaires médicales), recherche UNE



SECRETAIRE MEDICALE - Temps partiel (30h hebdo)



Travail 1 WE/2

Amplitude maxi de travail 11h / 20h en semaine - 8h / 18h le WE

Travail 7J / 7 (prime de Week-end) : une semaine de 4 J / 1 semaine de 3 J

Poste à pourvoir au 1er octobre 2025

+ ambiance de travail conviviale

et environnement ++ (locaux neufs, salle de pause à disposition,...)




Poste

MISSIONS :

* Accueil des patients et de leur famille, prise des RDV, vérification des prises de RDV internet
* Accueil téléphonique : diriger les appels, prendre les messages et les transmettre aux intéressés
* Organisation du flux de patients sur la journée, mise à jour des plannings de consultation
* Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
* Information globale sur le service, évaluation des demandes et orientation du patient
* Connaître et savoir expliquer au patient le fonctionnement du système de soins français
* Vérification des informations administratives concernant le patient et mise à jour du dossier
* Vérification des droits du patient
* Remettre les ordonnances et autres documents
* Facturation et encaissements



Poste à pourvoir au 1er octobre 2025

Salaires : 19 500 K€ / an pour 30h hebdo

+ Prime annuelle

+ mutuelle avantageuse (prise en charge légale 50%)




Profil recherché

PROFIL :

* Sens de l’organisation, Capacité d’adaptation
* Faire preuve d’empathie, de tact, de discrétion, de courtoisie, respect du secret médical
* Savoir être à l’écoute des patients et de leur entourage
* Garder la maîtrise de soi, rechercher le compromis dans les situations conflictuelles
* Posséder l’esprit d’équipe (collectif)
* Se rendre disponible
* S'exprimer avec professionnalisme
* Travailler en équipe pluridisciplinaire/en réseau