Sous la responsabilité de Yannick, Chef d'atelier, vous serez au cœur de l'activité de notre entreprise en prenant en charge l'encadrement de l'équipe opérationnelle et de la bonne gestion de l'activité après-vente Poids Lourds. Vos principales missions incluent :
• La gestion de l'atelier mécanique : affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs, préparation des dossiers pour la facturation, élaboration de devis ;
• L'encadrement des équipes : détermination et suivi des objectifs, appui technique, animation des réunions de service ;
• L'accueil et la prise en charge de la clientèle en l'absence du réceptionnaire.
Vous veillerez à la satisfaction client sur l'ensemble des prestations délivrées ainsi qu'au respect de la politique après-vente de l'entreprise.
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