Description du poste
Rattaché(e) au Pôle Informatique/Logistique/Immobilier, vous êtes un(e) acteur(trice) essentiel(le) du bon fonctionnement de la fonction support informatique, en assurant le management opérationnel d'une équipe composée de 14 collaborateurs et en contribuant activement à la conduite des activités du service.
Vous intervenez en appui direct du responsable de service, dans une logique de sécurisation du système d'information, de performance opérationnelle et de transversalité.
Descriptif du poste :
1. Assurer le management opérationnel du service en binôme avec le Responsable : encadrement des agents, (assistants, gestionnaire et expert IML, assistants fonctionnels, administrateurs système et réseau), animation des réunions d'équipe, suivi des indicateurs d'activité et de qualité, accompagnement de la montée en compétence des collaborateurs
2. Superviser et appuyer techniquement les différentes cellules du service afin d'assurer la cohérence, la performance et la qualité des prestations
3. Contribuer sur un plan opérationnel à la maintenance et à la mise à jour des applications locales (langage PHP, Python, VBA, Java Script…) ainsi qu'à leur évolution en fonction des besoins identifiés
4. Mettre en place des outils de pilotage et de suivi de production
5. Participer à la gestion de projets informatiques, depuis la planification jusqu'à la mise en production en coordination avec l'équipe et les autres services
6. Contribuer à la gestion des infrastructures informatiques, des systèmes et applications
7. Assurer le suivi des incidents et des demandes et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires
8. Assurer la veille technologique et proposer des améliorations
Le/la candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité et du système d'information de l'organisme.
Profil recherché
Vos compétences
9. Etre en capacité d'inscrire son action dans l'environnement global de l'assurance maladie
10. Animer l'équipe, réaliser des feed-back, développer les compétences au sein de l'équipe
11. Disposer de compétences métiers et techniques au niveau des langages PHP, Python, VBA, Java Script…
12. Contribuer à la conduite du changement dans son périmètre, lui donner du sens, associer ses collaborateurs aux décisions
13. Savoir analyser les indicateurs d'activité ou des données issues de sources diverses, les résultats, proposer des évolutions dans une logique d'amélioration du service rendu
14. Savoir s'exprimer en public, mener des entretiens complexes (EAEA, recrutement, recadrage…)
15. Contribuer à développer, animer un réseau de partenaires internes et externes
16. Etre en capacité de remettre en question ses pratiques professionnelles
La qualité de la lettre de motivation sera un facteur important.
Votre formation
17. Diplôme de niveau BAC dans le domaine informatique ou expérience justifiant d'un niveau de maîtrise des connaissances d'un niveau équivalent d'au moins 3 ans.
18. Une expérience managériale serait appréciée.
Informations complémentaires
Poste à pourvoir : Saint Etienne - Des déplacements sur le site de Roanne sont à prévoir
Type de contrat : CDI
Rémunération : Niveau 5C - fourchette annuelle brute € à € selon profil, intéressement
Conditions d'emploi : carte déjeuner, mutuelle, RTT, prise en charge à 80% des transports en communs, prime de crèche, possibilité de télétravail après quelques mois d'activité, accès au Comité Social et Economique.
Condition de travail : conciliation vie professionnelle/ vie personnelle, maintien et développement des compétences par la formation, locaux neufs et accueillants, proche de la gare principale de Saint-Etienne Châteaucreux
Processus de recrutement :
19. Pré-sélection sur CV et lettre de motivation
20. Entretien de recrutement le : 06.11.25
21. Test managérial et personnalité en cabinet RH : semaine 46
22. Prise de fonction envisagée : le plus rapidement possible
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