RUN, incidents et changementsPrendre en charge les incidents N2/N3, y compris majeurs ou critiques, et assurer le diagnostic, la résolution, la communication et la clôture.
Enregistrer et tracer les incidents, demandes et changements dans l?outil ITSM.
Analyser les impacts et risques des changements, préparer les plans de déploiement et de rollback.
Produire les REX / RCA et alimenter le processus de gestion des problèmes.
Mettre à jour les documents d?exploitation (DEX, procédures, fiches réflexe).
Supervision et observabilitéMettre en place et exploiter les mécanismes de monitoring, logging et alerting.
Superviser la disponibilité, la performance, la montée en charge et les quotas.
Réduire le bruit d?alerting et améliorer la pertinence des indicateurs.
Intégrer toute nouvelle brique technique dans la chaîne de supervision.
Automatisation et fiabilisationIndustrialiser les opérations via Infrastructure as Code (Terraform).
Automatiser les changements et déploiements via CI/CD et GitOps.
Proposer et mettre en ?uvre des actions de fiabilisation et de prévention.
Sécurité opérationnelle et intégration SIAppliquer les bonnes pratiques de sécurité opérationnelle (IAM, secrets, accès).
Intégrer la plateforme avec les outils SI existants (supervision, logs, sécurité).
Contribuer au respect des référentiels de gouvernance et de conformité.
Reporting et coordinationProduire un reporting RUN régulier (disponibilité, incidents, alertes, actions préventives).
Participer aux rituels SAFe (PI Planning, revues, coordination).
Collaborer étroitement avec ArchOps, SecOps, NetOps, Tech Leads et équipes métiers.
Profil candidat:
Profil recherchéIngénieur Cloud / SysOps avec expérience significative en RUN GCP.
Expérience sur des environnements de production critiques.
À l?aise dans des organisations structurées (ITIL, SAFe).
Capable de travailler en équipe transverse et en contact direct avec les métiers.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.