Description du poste
Dans le cadre du renforcement de son équipe IT (2 personnes), notre client recherche un consultant Support N1/N2 F/H pour assurer le suivi et la résolution d’incidents techniques liés à son infrastructure logistique et applicative.
Durée entre 4 et 6 mois
Posté basé au sud de Valence (26) ouvert en freelance et CDD
Missions principales
* Prendre en charge les incidents N1/N2 (infrastructure logistique, web, WiFi).
* Assurer le support des environnements WMS, WCS, TMS .
* Gérer et administrer Azure AD et Active Directory.
* Suivi et traitement des tickets via ITSM / Jira.
* Garantir la continuité de service et remonter les alertes si nécessaire.
* Collaborer étroitement avec l’équipe en place (2 personnes).
* Être force de proposition et travailler en autonomie sur les sujets confiés.
Qualifications
️ Compétences techniques requises
* Support N1/N2 confirmé (5 ans minimum d’expérience).
* Bonnes connaissances en environnements logistiques (WMS, WCS, TMS).
* Maîtrise de Azure AD / AD.
* Connaissances en gestion des incidents infrastructure logistique / web / WiFi.
* Utilisation d’outils ITSM (Jira).
Soft skills
* Autonomie et sens des responsabilités.
* Capacité à travailler en équipe réduite.
* Bon relationnel, esprit de service et réactivité.
Informations supplémentaires
Avantages :
Classiques :
* une mutuelle prise en charge à 50%
* un remboursement à 50% du titre de transport
Et plus spécifiques :
* la possibilité de travailler chez un leader du marché
* une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
* un groupe rentable et en croissance permanente
* une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
* des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€
* un CSE avec plusieurs avantages culturels
* un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
* un partenaire mobilité
* une équipe soudée, engagée et conquérante
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*Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
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