Directeur exploitation f/h

Directeur Exploitation F/H

Exploitation

Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès.

Rattaché au Directeur Opérationnel, le Directeur d’Exploitation a pour mission principale d’assurer le service de transport attendu (offre commerciale et engagements qualité-ponctualité-régularité) avec l’objectif constant de la satisfaction des voyageurs.

Sur l’ensemble des sites d’exploitation de la filiale, il garantit les meilleures conditions de sécurité et de sûreté des voyageurs et du personnel avec pour prérequis la conformité aux réglementations et aux accords d’entreprise.

Il assure le dimensionnement optimal des ressources humaines et matérielles et renforce la maîtrise de l’organisation, des processus et des méthodes pour répondre aux enjeux d’efficience économique.

MISSIONS

1. Garant de la bonne organisation du service, de la sécurité et du respect des contrats sur plusieurs sites (Loches, Saint-Pierre-des-Corps, Saint-Cyr-sur-Loire).
2. Organisation et optimisation des processus, continuité de service, respect de la réglementation transport et suivi de la performance, y compris pour les activités sous-traitées.
3. Management de proximité des agents de maîtrise et conducteurs, suivi disciplinaire, animation des indicateurs (sinistralité, absentéisme, ponctualité, production), contribution au plan de formation et au bon climat social, interface avec la maintenance.
4. Point de contact opérationnel avec les autorités organisatrices, donneurs d’ordre et clients : information en cas d’incident, participation aux réunions, appels d’offres et mise en place des nouveaux projets de transport, rédaction de rapports d’activité.
5. Participation au budget d’exploitation, gestion prévisionnelle des effectifs, maîtrise des coûts de production et déclenchement de plans d’actions correctifs.
6. Application et diffusion des règles de sécurité, d’hygiène et d’environnement (EPI, conduite, tri, consommation), contribution à l’amélioration continue des pratiques sécurité.

PROFIL

Vous avez une expérience significative en management d’équipes en exploitation. Vous possédez une aisance relationnelle, vous êtes rigoureux et organisé et avez des capacités d'anticipation. Des connaissance en réglementation du transport de personnes et en gestion des Ressources Humaines ainsi que des relations sociales seraient un plus.