Dans un contexte de forte activité douanière et de développement de nos opérations à l'international, nous recherchons un(e) Team leader déclarant(e) en douane. Rattaché.e au responsable d'agence, vous supervisez une équipe de déclarants et d'aides déclarants.
Missions principales :
* Établir des déclarations en douane import - export
* Vérifier la conformité des opérations douanières et gérer les risques liés aux non-conformités.
* Assurer le suivi des comptes clients clés et garantir leur satisfaction.
* Planifier et répartir la charge de travail au sein de l'équipe. Veiller au respect des délais, à la qualité du service rendu et à la performance.
* Guider et soutenir les collaborateurs dans leurs activités quotidiennes. Assurer l'intégration des nouveaux collaborateurs et la cohésion d'équipe.
Compétences requises:
Analyser les documents douaniers pour garantir leur conformité
Codifier la marchandise à partir du descriptif fourni par le client
Conseiller un client sur la circulation internationale des marchandises
Gérer les documents de transport et de suivi de commande
Gérer les urgences et les imprévus dans le processus de dédouanement
Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d'anomalies
Utilisation de logiciels douaniers
Esprit d'analyse rigueur, sens de l'organisation
Formation en commerce international douane ou équivalent
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