Assistant adv grands comptes h/f (cdi)

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain. TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain MISSIONS OPÉRATIONNELLES : - Gérer le portefeuille clients attribué ; en assurer le suivi. - Entretenir la base clients - Préparer les réponses aux Appels d'offres avec les Responsables Grands Comptes, envoyer les échantillons, les fiches produits et étiquettes. - Traiter les hausses tarifaires et administrer les informations dans le logiciel SAP. - Traiter les litiges de prix, les contestations ou acceptations. - Compléter les matrices logistiques, tarifaires, environnementales, ainsi que les portails internet des clients. - Organiser et participer à des salons. - Renseigner les clients (prix, stock, informations produits). - Dès réception de référencements ou de commandes, analyser, comparer et transmettre les éléments aux services concernés. - Traiter le reporting de chiffres clients. - Assurer l'interface entre les clients et les services internes. PILOTAGE : - - Répondre à la demande des clients dans le délai demandé. - - Traiter selon les règles de la Direction commerciale, les offres commerciales clients. - - Gérer les priorités. - - Participer aux actions d'amélioration du taux de service. PROFIL : DE FORMATION BAC2 / DUT OU BTS MINIMUM EN COMMERCE OU GESTION ET ADMINISTRATION (OU ÉQUIVALENT), VOUS JUSTIFIEZ D'UNE EXPÉRIENCE DE 3/4 ANS MINIMUM SUR DES FOCNTIONS SIMILAIRES (GESTION DE GRANDS COMPTES). SAVOIR FAIRE: - Connaissance approfondie des logiciels et outils informatiques : SAP / Pack Office - Maitrise parfaite d'Excel (TCD, recherche V, Matrice,) - Maîtrise du réseau de distribution attribué (DDS / GMS) et de ses particularités.. Vous avez un bon niveau d'anglais (professionnel)