CPAM DES FLANDRES DUNKERQUE-ARMENTIERES
Vous avez entre 18 à 25 ans (ou 18 à 30 ans si vous êtes en situation de handicap), et vous souhaitez vous engager dans une mission solidaire ? Rejoignez-nous !
Nous recherchons, pour notre accueil de Dunkerque, deux volontaires en service civique...
Description du poste
Accomplir une mission de service civique au sein de la CPAM des Flandres, c'est accueillir et accompagner les assurés à l'usage des outils numériques tout en veillant à l'inclusion de tous.
Donnez du sens aux valeurs de solidarité et d'accompagnement !
En tant que volontaires, vous serez amenés à :
* Accompagner les différents publics à l'utilisation de l'offre digitale
* Expliquer les fonctionnalités de l'outil ameli et ses avantages, créer un compte ameli avec l'assuré s'il n'en dispose pas, ou télécharger l'application Ameli
* Accompagner l'assuré lors de la première navigation sur ameli, à partir des postes informatiques mis à disposition ou sur smartphone
* Initier à l'usage des bornes multiservices
* Effectuer des démarches simples et donner des informations d'ordre général aux assurés
* Réaliser des appels sortants.
Informations complémentaires
Quand commencera votre mission ? Vous serez accueillis au sein de la CPAM des Flandres à compter du 11 août 2025...
Save the date !
Une session d'information suivie d'un temps d'échange avec votre futur manager et votre tutrice RH auront lieu le mercredi 30 juillet 2025 matin (merci de prévoir votre disponibilité).
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
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