Technicien.ne supérieur.e d'exploitation multimédia

Mission :

Assurer la mise en œuvre et l’exploitation des équipements techniques liés à l’audiovisuel.

Activités :

1/ Superviser les opérations techniques garantissant l’acquisition dématérialisée de fichiers audiovisuels sonores et/ou visuels provenant de différentes sources :

* Surveiller la cohérence des flux reçus par rapport aux flux attendus en acquisition

* Surveiller l’état des infrastructures techniques et alerter en interne les personnes compétentes en cas de dysfonctionnement

2/ Superviser les opérations techniques de livraison aux clients sur tout type de support (vidéo, audio, réseaux et informatique) :

* Surveiller la bonne exécution des commandes de livraison dématérialisée et mettre en œuvre les moyens adéquats par l’identification d’une solution de contournement (montage simple, transcodage et livraison de substitution) permettant de garantir la livraison

* Surveiller l’état des infrastructures techniques et alerter en interne les personnes compétentes en cas de dysfonctionnement

* Alerter et informer les clients internes et externes en cas de dysfonctionnement de la solution de secours préconisée

* Effectuer les travaux de copies supports physiques (vidéo, audio, et informatique) en cas de demande urgente

* S’assurer de la qualité des documents livrés et réaliser, le cas échéant, une analyse des fichiers, des actions correctives permettant de garantir cette qualité

* Identification d’un format compatible avec les outils clients, préconisations techniques

3/ Participer aux projets d’évolution des systèmes techniques :

* Contribuer à l’expression des besoins conduisant aux spécifications des équipements techniques

* Coopérer à la rédaction des procédures d’exploitation et à la réflexion sur leurs éventuelles évolutions

4/ Tenir à jour les rapports d’incidents et les solutions mises en œuvre

5/ Produire les éléments de reporting

6/ Autres activités liées à la rotation au sein du service opérations audiovisuelles :

* Effectuer le contrôle qualité (QC) de tout fichier audiovisuel provenant des encodages et transcodages réalisés en interne et en externe

* Réaliser l’analyse des fichiers rejetés

* Effectuer le reporting de cette activité

* Contribuer en rotation à l'exploitation des systèmes automatisés de dématérialisation.