Expert & Manager recherche pour son client, un Responsable technique / SAV H/F - Bilingue dans le cadre d'un CDI.
Le poste est basé dans le 93. Au sein du service technique, vous serez amené à :
- Encadrer une équipe d'opérateurs SAV
- Suivre et gérer les entrées et sorties de produits et des pièces
- Suivre les engagements contractuels partenaires en fonction du cahier de charges
- Être force de proposition pour une amélioration des procédures auprès des constructeurs
- Mise à jour des processus et des indicateurs de suivi
- Echange régulier avec l'équipe commerciale
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