Travailler dans un environnement dynamique et en équipe
Nous sommes à la recherche d'un Conseiller service après-vente qui rejoindra notre équipe dédiée à l'accueil des clients.
Vous serez formé.e à :
* Accueillir les clients dans nos ateliers
* Prendre les RDV par téléphone et les planifier
* Assurer la prise en charge des véhicules
* Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
* Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
* Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
Vos compétences :
* Être rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
* Possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial
* Disposez de bonnes connaissances informatiques
* Être titulaire du permis B
Ce que nous offrons :
* Intégrer une équipe soutenue par un manger de proximité
* Profiter d'opportunités professionnelles au sein de l'entreprise sur plusieurs marques
* Bénéficier de tarifs préférentiels pour l'achat, l'entretien d'un véhicule, les pièces détachées
* Accéder aux avantages d'IRP Auto
* Une part variable de rémunération en fonction du volume de ventes
Ce poste nécessite du travail les samedis.
Votre futur métier vous attend dans l'une de nos concessions
Nous nous engageons à chaque étape du processus à formuler un retour à chaque candidat, au moins par mail.
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