Technicien supérieur télécontrôle h/f

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable Ordonnancement Usines Télécontrôle, vous assurez la surveillance et le pilotage à distance des installations de production et d'assainissement pour l'ensemble de la région Sud-Ouest Méditerranée.

Vos missions s'articulent autour des axes suivants :

1. Surveillance en temps réel des installations via les systèmes de supervision (Topkapi, Océane)

2. Gestion et analyse des alarmes techniques, hiérarchisation des priorités et reporting

3. Déclenchement et coordination des interventions techniques (astreintes, équipes terrain)

4. Suivi des interventions jusqu'au retour des techniciens (hors heures ouvrées)

5. Gestion des appels clientèle et interventions réseaux la nuit

6. Mise à jour des données d'exploitation : saisie dans les systèmes (G2, G2A, SMACC), édition de statistiques et de journaux de bord

7. Participation à l'amélioration des outils de supervision et à l'assistance de l'exploitation

Vous êtes en interaction constante avec les équipes terrain, l'ordonnancement, les services support et les astreintes.


Profil du candidat

Issu(e) d'une formation Bac+2 (BTS/DUT en GEMEAU, électromécanique, automatisme, maintenance industrielle) ou d'une expérience significative (= 5 ans) dans la gestion des systèmes d'eau et d'assainissement, vous avez une excellente connaissance des processus liés à l'eau potable et aux eaux usées.

Compétences et qualités attendues :

8. Maîtrise des outils de supervision et de gestion des alarmes (Topkapi, Océane, G2, G2A, SMACC)

9. Bonne culture technique et sensibilité aux normes de sécurité

10. Organisation, rigueur et capacité d'analyse

11. Maîtrise de soi, résistance au stress et grande autonomie

12. Excellent relationnel, sens de la communication en transversal et en situation d'urgence

13. Goût pour l'optimisation et le service opérationnel