Conseiller commercial en prise de rendez-vous

Descriptif du poste OCEAN CALL GROUP, centre d’appel avec plus de 15 ans d’expérience, situé à 13540 Aix-en-Provence (Puyricard), est spécialisé dans l’externalisation de la relation client. Notre société est innovante, axée sur le relationnel et la performance. Nous permettons aux entreprises d’externaliser leur expérience client, leur offrant ainsi agilité, flexibilité et qualité, tout en optimisant leurs coûts. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) conseiller(ère) commercial(e) pour une activité dans le secteur de la rénovation globale de l’habitat (chauffage, panneaux solaires, climatisations…). Vous serez rattaché(e) au Responsable des commerciaux. Résumé du poste Gestion des appels entrants et sortants Relance téléphonique des clients sortants Prise de rendez-vous pour les commerciaux (aucune vente directe) Suivi et mise à jour des informations clients Participation active au travail d’équipe Rémunération et avantages Contrat : CDD 3 mois renouvelable Salaire fixe : SMIC Variable : 300 € Rémunération totale indicative : 22 200 € brut/an 3600 € Avantages : Tickets restaurant, remboursement du titre de transport Conditions de travail Horaires : Lundi au vendredi, 09h00 – 18h00 Lieu : En présentiel – Aix-en-Provence (Puyricard) Formation assurée dès la prise de poste Activité stable, sans démarche commerciale ni vente directe Contexte du recrutement Forte croissance de l’activité Renforcement des équipes pour répondre aux besoins opérationnels Intéressé(e) ? Rejoignez OCEAN CALL GROUP et participez à une activité orientée service client et qualité d’échange, dans un environnement dynamique et structuré. Profil recherché Profil recherché Rigoureux(se), dynamique et proactif(ve) Bon relationnel client et bonnes compétences de communication Capacité à s’intégrer rapidement dans une équipe Trouver l’équilibre parfait entre empathie et assertivité dans vos échanges Assidu(e), motivé(e), à l’écoute et impliqué(e) Maîtrise des outils informatiques Une première expérience en centre d’appels ou en relation client est un atout, mais les débutants motivés sont acceptés