Chargé de recouvrement (h/f)

Manpower GD PARIS CHIMIE PHARMACIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Chargé de recouvrement (H/F) - Identifier les facteurs pouvant mener à des retards de paiement ou à des contentieux chez les clients.\n- Organiser et réaliser les opérations de relance clients : téléphone, mail, courrier et suivi en interne de la \nrésolution des litiges clients.\n- Optimiser et surveiller les délais de règlements pour accélérer les encaissements.\n- Fixer la limite de crédit acceptable, les délais, les moyens de paiement et les recours en cas de non-paiement.\n- Identifier les créances et analyser les litiges en tant qu'interface avec les services commerciaux et \nadministration des ventes.\n- Mettre à jour des actions entreprises dans le logiciel de recouvrement\n- Respecter les règles et procédures groupe en matière de gestion du risque client.\n- Contrôler et rapporter régulièrement la réalisation de ses activités et des résultats à sa hiérarchie. - Expérience de 3 ans dans le domaine du recouvrement client \n- Bonne connaissance des assurances crédit.\n- Sens de l'analyse, Sens de l'écoute et de la négociation.\n- Calcul, Esprit de synthèse.\n- Gestion du stress, Gestion des priorités\n- Esprit d'équipe\n- Bonne connaissance et pratique des outils informatiques (Excel, Gestion Commerciale, IRIS, JDE, AS400, \nLogiciel de recouvrement : CASH ON TIME\n- Bac +2/+3 (Licence Professionnelle) en comptabilité, en administration et finance et expérience de 3 à 5 ans \ndans la comptabilité / administration et finance est souhaitée.\n- Anglais oral et écrit (serait un plus)\n - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité\n - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil\n - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé\n - CET à 8 %\n - CSE, CSEC\n - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)\n\n\n \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap