- En charge de la gestion quotidienne du Spa/Centre de thalassothérapie avec recrutement et formation du personnel, élaboration de la carte des soins, élaboration des packages avec l'hôtel et commercialisation sur le marché local.
- Etre garant de l'efficacité opérationnelle du service, de sa performance et de son rendement
- Encadrer les équipes en veillant au respect des protocoles, à l'optimisation des plannings, à la dynamisation des ventes boutique, à l'hygiène et à la sécurité des installations, matériels et produits utilisés
- Prodiguer la gamme de soins proposés par un institut de thalassothérapie en veillant au bon fonctionnement, à l'hygiène, matériels et produits utilisés ainsi qu'aux protocoles de la marque.
- Contribuer au bien-être de la clientèle par une présence attentive et un savoir-faire professionnel.
- Suivi des stocks et des inventaires
- Etre proactive quant à l'ouverture des cabines de soins et optimisation des ouvertures en fonction des périodes, 100% des cabines ouvertes lors des pics d'activité.
- Etre force de proposition de vente, proposition soins (ventes additionnelles)
- Assure l'accueil et le renseignement des clients sur les soins, les cures, les abonnements, la boutique, les formalités, les prix selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement, fait en sorte de contrôler la caisse et éviter les erreurs.
- Peut être amenée à remplacer une esthéticienne ou une hydrothérapeute et un agent d'accueil en cas d'absence et de forte activité
- Veille concurrentielle sur les offres thalassothérapie
- En veille sur les nouveautés, les améliorations des équipements de thalassothérapie
Poste à pourvoir à compter du 1er juin 2026.
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