Chargé de recouvrement (h/f)

Votre mission

Nous recrutons pour l’un de nos clients spécialisé dans la meunerie et la fabrication de farines boulangères un(e) Chargé(e) de Recouvrement en CDI !


Vos missions (riches et variées !)

Rattaché(e) au service financier, vous serez l’acteur clé du suivi clients. Concrètement, vos journées seront rythmées par :

* La gestion des opérations courantes d’encaissement clients (factures farine & échéances de prêts).
* Le suivi et la mise à jour de l’ensemble des tâches liées au poste clients.
* Les réponses aux besoins administratifs des clients et/ou de leurs comptables.
* L’enregistrement des impayés et leur recouvrement dans le respect des délais et procédures internes.
* Le suivi quotidien des paiements au comptant des clients à risque (bons rouges).
* Les relances bimensuelles sur l’ensemble du portefeuille clients, en lien avec la force de vente.
* La mise en place de solutions adaptées pour encaisser les créances importantes ou anciennes (moratoire, restructuration).
* L’externalisation des dossiers clients auprès de prestataires quand le recouvrement amiable ne suffit plus, avec suivi et reporting.
* La préparation et le suivi de tous les documents liés aux faillites judiciaires et/ou cessions de fonds clients.
* La traçabilité et le respect des procédures internes, en conformité avec les Bonnes Pratiques d’Hygiène (BPH).
* La participation active à l’amélioration continue et à la qualité du service.


Votre profil


Profil recherché

Savoir-faire & connaissances

* Connaissances de base en comptabilité client.
* Expérience confirmée en recouvrement clients, idéalement en PME.
* Bonne maîtrise des outils informatiques (SAGE X3, Windows, Excel).
* Compréhension du fonctionnement d’une entreprise et de ses processus internes.

Savoir-être

* Rigueur, sens de l’organisation et respect des délais.
* Réactivité, capacité d’adaptation et agilité face aux imprévus.
* Diplomatie et sens de la négociation.
* Force de proposition et esprit d’amélioration continue.
* Capacité à prendre des décisions et à assumer ses responsabilités.
* Esprit d’équipe et envie de s’intégrer dans une structure familiale et conviviale.


A propos de nous

Premier réseau d\'agences d\'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

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