Missions principales: Accueil & Coaching EMS - Accueillir et orienter les clients, analyser leurs besoins et attentes - Animer les séances d'électrostimulation (EMS) en toute sécurité et avec bienveillance - Motiver les clients et les accompagner dans l'atteinte de leurs objectifs - Réaliser les bilans corporels et suivre l'évolution des résultats - Assurer un service client irréprochable en favorisant l'écoute et la motivation Relation commerciale & prospection - Développer une relation commerciale de qualité avec les clients - Assurer la fidélisation et le suivi personnalisé - Mener des actions de prospection (terrain, téléphonique, digitale) - Contribuer à la réalisation des objectifs financiers mensuels et annuels - Participer à la gestion des ventes complémentaires et des stocks Communication & Réseaux Sociaux - Contribuer à l'animation et au pilotage des réseaux sociaux du studio - Participer à la mise en oeuvre de la stratégie de communication locale - Promouvoir l'image de la marque Logistique & entretien - Entretenir le local et désinfecter le matériel selon les protocoles - Participer à la logistique du réassort des fournitures Missions administratives - Enregistrer et suivre les paiements des clients - Émettre les factures et reçus - Gérer les impayés, suspensions, résiliations et litiges - Veiller à la complétude des dossiers d'inscription - Anticiper les renouvellements d'abonnements - Participer à la gestion de la caisse. Attention, cette offre est en lien avec les formations de Win Sport School
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