Le Manoir des Abeilles est une PME familiale spécialisée dans la production et la vente de produits apicoles et dérivés du miel. avec deux sites de production, à Pontorson et à Dol de Bretagne.
Apiculteur et pâtissier artisanal engagé, nous proposons une gamme variée de produits, notamment des miels, des pains d'épices, des biscuits au miel, et des crèmes caramel. Les produits sont fabriqués avec des ingrédients soigneusement sélectionnés pour garantir une qualité optimale.
Nous oeuvrons au quotidien pour une alimentation saine et gourmande, local et pour le développement du bio.
Le Manoir des Abeilles est engagé pour la protection des abeilles et le développement durable de la filière apicole française.
Si vous êtes convaincus par nos valeurs, rejoignez nous ! Le Manoir des Abeilles recherche au sein de son service commercial, un(e) gestionnaire ADV pour renforcer son équipe. Sous l'autorité du Directeur commercial et en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes, vous aurez pour principales missions :
- Assurer l'accueil téléphonique (standard) pour garantir une communication fluide et professionnelle.
- Gérer les commandes de la saisie à la facturation, en veillant à chaque étape du processus.
- Coordonner l'activité entre les services force de ventes, production, logistique et expédition afin d'optimiser les opérations.
- Effectuer des activités de télévente sur les réseaux spécialisés en appui de l'équipe de commerciale.
- Gérer efficacement les litiges relatifs aux prix, transport et règlements pour assurer la satisfaction client.
- Organiser et gérer les transports afin que tous nos produits soient livrés en temps voulu.
- Mise à jour des tableaux de bords et reporting.
- Travailler en coordination étroite avec l'équipe commerciale pour harmoniser nos actions sur le terrain
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