Le Groupe DLSI fédère un réseau de plus de 70 agences d'emploi positionnées en France et en Suisse Présent dans tous les secteurs d'activités (Bâtiment, Industrie, Tertiaire), nous proposons toutes les solutions d'emploi :
CDI, CDD, Intérim. TERCIO et son bureau Lyon recrutent pour un de leurs clients, industrie pharmaceutique située à Lyon 7, un :
Au sein du pôle réclamations et dossiers techniques, vous assurez la gestion de l'activité qualité produits dans le respect des référentiels qualité en vigueur. Gestion des réclamations qualité avec le suivi des réclamations d'une gamme de produits :
Enregistrement et traitement des réclamations (prise de contact avec les plaignants et les sous-traitants), suivi des investigations auprès des sous-traitants, analyse des rapports d'investigation, clôture des réclamations et réponses aux plaignants Gestion des dossiers techniques :
Enregistrement, mise à jour, approbation, diffusion aux sous-traitants, archivage Mission intérimaire de 4 mois (septembre à décembre 2025)~Durée du contrat ~De formation BAC+2 à BAC+3 dans le domaine technique ou scientifique Vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 1 an en industrie pharmaceutique ou chimique, au sein d'un service Qualité Vous maitrisez les outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint) et avez de bonnes compétences rédactionnelles Enfin, vous avez un bon niveau d'anglais
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