Vous intégrerez la direction e-commerce au sein du pôle Digital et Omnicanal en tant que E-merchandiser et reporterez à notre Responsable e-store. Votre rôle sera de piloter la performance de votre univers et de mettre en oeuvre la stratégie e-merchandising de Printemps.com. Vous participerez activement à la croissance commerciale du site sur plusieurs marchés tout en collaborant avec les équipes Marketing Digital
(Trafic, CR0, CRM) et Central (Achats, Approvisionneurs, Partenariat, Studio) pour optimiser en continu l’expérience client et accroitre le taux de conversion du site, planifier et réaliser des animations commerciales et mettre en oeuvre des partenariats marques.
Dans le but d’atteindre les objectifs fixés et en collaboration avec l’équipe e-store vos principales missions seront les suivantes:
• Coordonner et garantir le bon déploiement sur le site des nouvelles collections, campagnes promotionnelles et initiatives marketing
• Participer à l’ouverture et au développement de nouveaux marchés
• Planifier et mettre en oeuvre le plan d’animation e-commerce et coordonner les briefs créatifs (Homepage, landing pages, pages catégories)
• Analyse régulière du parcours client et suivi de la performance des opérations commerciales
Analyse et présentation des ventes et KPIs de votre univers de façon hebdomadaire et mensuelle
• Identifier des axes d’améliorations, recommander et mettre en oeuvre des actions pour atteindre
les objectifs de vente et de conversion.
• Etre force proposition pour mise en place de plan d’action pour maximiser la performance de votre
univers
• Optimiser l’e-merchandising de votre univers et mettre en place de nouveaux leviers; navigation,
filtres et recommandations produits
• Optimiser les règles de mise en avant des produits et créer des sélections produits thématiques
• Suivi de la gestion du catalogue et des mises en ligne produits
• Améliorer les textes SEO et la pertinence des résultats du moteur de recherche interne
• Collaborer sur la mise en place de nouvelles fonctionnalités sur le site et enrichir l’expérience client
avec de nouvelles mises en page et contenus créatifs
• Participer à l’amélioration en continu des process e-merchandising de l’équipe
• Assurer une veille quotidienne du site pour valider son bon fonctionnement et remonter les
éventuels dysfonctionnements techniques observés
• Veille concurrentielle pour proposer des idées innovantes et mettre en place de bonnes pratiques
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