Le Centre Hospitalier Jacques Boutard recherche un(e) Assistant(e) Médico-Administratif(ve) pour rejoindre le service Consultations Externes Sud / Imagerie Médicale.
Missions principales :
Vous assurez la prise en charge médico-administrative des patients et participez au bon fonctionnement du service à travers les activités suivantes :
Accueil et gestion des consultations
Accueil physique et téléphonique des patients, familles et professionnels de santé
Vérification de la complétude administrative (CNI, carte vitale, mutuelle.)
Planification et gestion des rendez-vous, y compris urgences et modifications
Gestion des plannings selon informations des médecins
Numérisation des documents nécessaires au dossier patient
Traitement des données administratives :
Contrôle d'identité dans le cadre de l'identitovigilance
Numérisation et diffusion des documents vers le bureau des admissions
Mise à jour des dossiers dans les logiciels métiers (PASTEL, SILLAGE.)
Gestion des documents médicaux :
Saisie et mise en forme des courriers dictés
Diffusion des comptes rendus aux patients et professionnels de santé
Archivage des dossiers
Saisie des actes médicaux pour valorisation PMSI
Compétences requises :
Connaissances
Connaissance des droits des patients
Maîtrise du vocabulaire médical
Connaissance de l'hôpital et de son organisation
Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers
(SILLAGE, PASTEL, SPEECH.)
Connaissance de la réglementation hospitalière
Savoir-faire opérationnels :
Accueillir, écouter et reformuler
Hiérarchiser les priorités
Rechercher l'interlocuteur adapté
Filtrer et orienter les appels
Synthétiser et analyser les informations
Utiliser internet / intranet (communication, recherche, GED)
Qualités personnelles :
Clarté dans l'expression
Gestion du stress
Sens de l'organisation
Autonomie et rigueur
Bon relationnel
Relations de travail :
Vous travaillez en lien avec :
Le personnel médical et paramédical du service
Le standard, bureau des entrées-facturation, DIM, informatique
Les patients, familles, ambulanciers
Les secrétaires médicales de l'hôpital
Conditions d'emploi :
CDD 1 an
Temps plein - 37h30 par semaine
Travail au sein d'une équipe de 6 ETP
Poste basé au sein du Centre Hospitalier Jacques Boutard (87 - Saint-Yrieix-la-Perche)
Rémunération selon grille de la fonction publique hospitalière.
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