Coach commercial h/f

Bienvenue chez Sun Cosmetics France

Entreprise française à taille humaine, Sun Cosmetics France accompagne les instituts de beauté, spas, salons de coiffure et esthéticiennes indépendantes avec des produits performants, des protocoles innovants et un accompagnement commercial de proximité.

Notre force ?
Une culture familiale et bienveillante,
Une vraie attention portée à l'évolution de carrière et salariale,
Une ambiance de travail chaleureuse et dynamique. Rejoignez Sun Cosmetics France en tant que Coach Commercial B2B à Lyon.

- Votre mission

Relation client & support commercial

Vous êtes un pilier de la relation client et un interlocuteur clé pour nos partenaires :

-Assurer le suivi de l'utilisation de nos produits

-Faire vivre le fichier client par le biais d'appels proactifs

-Coacher nos partenaires en leur proposant des formations pratiques et

-Gérer le service après-vente : réclamations, demandes de factures, suivi des livraisons

-Traiter les commandes de réassort

-Répondre aux demandes clients et orienter les cas spécifiques vers les équipes concernées

Vous serez bien entendu formé(e) pour répondre efficacement à l'ensemble de ces sollicitations.

Administration des ventes

Vous assurez un suivi rigoureux et fiable de l'activité commerciale :

-Enregistrement des commandes et émission des factures

-Réception, vérification et traitement des paiements clients

-Création des bons de livraison et suivi des expéditions

-Gestion et suivi des impayés

- Ce que nous mettons à votre disposition

Nous avons construit un cadre idéal pour permettre à des profils expérimentés de performer durablement :

-Formation complète : produits, discours commercial et ADN de la marque

-Un environnement de travail humain, stimulant et responsabilisant

-Des perspectives d'évolution rapides selon vos performances et compétences

-Une politique salariale attractive pour attirer et fidéliser les meilleurs profils