Administrateur parcs mobiles (h/f)

Administrateur Parcs Mobiles (H/F) Localisation Villeneuve-d’Ascq (59650 – Nord) Démarrage ASAP Durée Mission jusqu’à décembre 2026 Rémunération 30 000 € à 35 000 € brut annuel Télétravail 2 jours par semaine Contexte de la mission Dans le cadre de la gestion et de l’optimisation d’un parc mobile d’envergure, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Parcs Mobiles expérimenté(e) pour intervenir chez notre client basé à Villeneuve-d’Ascq. Vos missions Administration et optimisation Maîtriser et challenger Workspace ONE (WS1) Être force de proposition pour optimiser le tenant, automatiser les processus et déployer de nouvelles fonctionnalités Gestion de l’écosystème mobile Administrer et optimiser Apple Business Manager (ABM) et Android Enterprise (Zero-Touch) Gestion matérielle Gérer les configurations avancées de flottes durcies (notamment via Zebra StageNow) Gestion Agile Gérer votre backlog sur Jira (User Stories, tâches, bugs) Participer à l’animation du backlog et à la gestion de la capacité de la squad Support et expertise Assurer le support de niveau 3 (N3) sur les incidents complexes liés à la mobilité (iOS, Android, terminaux durcis) Documentation et transmission Rédiger et maintenir la documentation sur Confluence (pré requis indispensable) Créer et maintenir des bases de connaissances (KB) Accompagner et faire monter en compétence les équipes support N1 et N2 Profil recherché Expert(e) confirmé(e) sur Workspace ONE (UEM) Excellente maîtrise des environnements mobiles (Android Enterprise, iOS, ABM, Zero-Touch) Expérience sur des flottes mobiles de grande envergure Connaissance des terminaux durcis (Zebra, Honeywell…) appréciée Maîtrise des outils Atlassian (Jira, Confluence) Rigueur documentaire indispensable Esprit d’analyse, de synthèse et capacité de vulgarisation Capacité à transmettre et accompagner les équipes support Compétences clés Administration MDM / UEM Gestion de parc mobile Support N3 Méthodologies Agile Documentation technique