Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, traiteur pour entreprises spécialisé dans la production et la livraison de petit-déjeuners, de pauses et de déjeuner, un(e) Commercial(e) en alternance, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac 2, Bachelor/Bac 3 et Mastère/Bac 5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : - Accueillir et renseigner la clientèle par téléphone - Analyser le besoin et y répondre - Conseiller et entretenir une relation client - Editer, suivre et transformer les devis des leads entrants - Répondre à des appels d'offre - Elaborer des devis événementiels et suivre la logistique des prestations - Gérer des réclamations clients et collaborer avec les différents services pour trouver des solutions - Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement Profil : - Rigueur et autonomie - Forte aisance à l'oral et à l'écrit - Jovialité, dynamisme, proactivité - Très bon contact client et diplomatie - Un fort attrait pour la cuisine est un plus - Priorisation des tâches Le poste est basé à Saint-Denis (93200) Le poste est à pourvoir pour mi-janvier 2026 Rémunération selon niveau d'études âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
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