Description du poste
Au sein de l'équipe Organisation, sous la responsabilité du Responsable de lOrganisation, lalternant aura pour principales missions :
1. La participation aux activités de léquipes MOA (chef de projet) afin de les accompagner dans leurs différents projets ;
2. La gestion du suivi dactivité fédérale de la ligne MOA (Référentiel, Etats de suivi et dalertes) ;
3. Lalimentation et lexploitation des données CRM ;
4. La mise en place dindicateurs de suivi du Helpdesk client fédéral ;
5. Le maquettage des relevés clients ;
6. La mise en place dindicateurs de suivi des projets MOA fédéraux et locaux ;
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