Notre client recherche dans le cadre d'une mission d'intérim un(e) Assistant(e) SAV pour rejoindre son équipe et assurer le suivi des clients et des dossiers techniques. Missions :
- Gérer les demandes et réclamations clients dans le respect des procédures
- Suivre les dossiers SAV et assurer la coordination avec les équipes internes
- Traiter les informations administratives et techniques liées au service après-vente
- Contribuer à la satisfaction client en apportant un support efficace et rapide
Profil recherché :
- Expérience dans le service après-vente ou support client, idéalement en environnement industriel ou technique
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion SAV
- Sens de l'organisation, rigueur et autonomie dans le traitement des demandes
- Bonnes qualités relationnelles et capacité à travailler en équipe
- Motivation pour un poste évolutif vers un CDI
Conditions :
- Type de contrat : Intérim, possibilité de CDI après mission
- Durée de travail : 39 h / semaine
- Horaires :
- Lundi au jeudi : 8h00 - 12h00 / 12h30 - 17h15
- Vendredi : 8h00 - 12h00
- Lieu : Guéreins
- Taux horaire : 13 EUR / heure
Pour postuler : Contactez dès maintenant l'agence SUP INTERIM Villefranche-sur-Saône avec votre CV.
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