Vos missions en quelques mots Sous l'autorité du chef de service, le coordinateur assure la mise en œuvre, la coordination et le contrôle d'un marché de prestation M1 : Mettre en œuvre et contrôler les opérations de collecte Assurer le contrôle et la coordination des opérations de contrôle des prestations sur le territoire défini ; Vérifier l’adéquation du cahier des charges du marché concerné avec les prestations réalisées sur le terrain pour un service de qualité Analyser les problèmes liés à la réalisation des prestations sur le terrain (signalés par les agents de contrôle ou les prestataires) ; rechercher, proposer et mettre en œuvre le cas échéant avec les partenaires concernés, des solutions Effectuer les enquêtes de terrain nécessaires au bon déroulement du service M2 : Coordonner l'équipe de suivi de collecte Encadrer et coordonner les agents de contrôle affectés au secteurs Recenser tous les besoins relatifs au service ainsi que tous les problèmes particuliers s'y rapportant Recueillir et assurer le traitement des doléances Assurer les retours d'informations consécutifs aux demandes formulées par les services municipaux ou la direction de la CACEM Animer les réunions avec les prestataires et les délégués propreté Rédiger les rapports techniques, procès verbaux de réunions, ordres de service, fax et courriers relatifs aux missions assurées Contrôler et valider les factures établis par les entreprises Rendre compte au chef de service lors des réunions de coordination M3 : Contribuer à la continuité du service Apporter sa collaboration sur les missions assurées par les autres cellules du service, en fonction des observations (commuinication collecte sélective) Profil recherché -Savoir : Bonnes connaissances dans le domaine de la gestion des déchets Notion de la gestion des marchés publics Outils de pilotage opérationnel des activités -Savoir-faire : Analyser une situation, repérer des dysfonctionnements et les signaler Planifier et coordonner des opérations Utiliser les outils de pilotage opérationnels (GPS) Organiser les relations avec les usagers et veiller au traitement des réclamations Apporter des solutions aux demandes des usagers Animer des réunions Prendre la parole en public Diffuser une information auprès du public S'adapter à des situations diverses Repérer et réguler les conflits -Savoir être : Autonomie Qualités relationnelles et organisationnelles Qualités d'anticipation Sens des responsabilités et du service public Aptitude au travail en équipe rigueur et méthode Disponibilité
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