Description de l'entreprise
Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !
Bricorama, enseigne de bricolage emblématique du Groupement, classée 3ème en France dans sa catégorie, accueille quotidiennement amateurs de jardinage et bricoleurs chevronnés.
Envie de rejoindre la Tribu Brico ? Bonne nouvelle : notre point de vente recrute !
Description du poste
Le/la conseiller(ère) de vente contrôle la marchandise, approvisionne son rayon et met en avant les produits afin de développer les ventes de son rayon. Véritable lien entre les besoins du client et l’acte d’achat, il/elle vend le « bon » produit correspondant aux attentes de son client, tout en le reliant à des produits et services complémentaires. Il/Elle met également en place toutes les actions pour que l'expérience client soit positive, en veillant à lui faciliter son parcours et en lui apportant un service personnalisé. Il/elle contribue ainsi pleinement à la progression de la performance économique de son secteur.
1. Contribuer à la satisfaction clients
2. Participer à l’activité de son rayon
3. Travailler en équipe
4. Contribuer à la découpe
5. Assurer la gestion des entrées et des sorties de marchandise
6. Gérer le flux des marchandises
7. Gérer la réserve
Qualifications
8. Compétences techniques / métiers (savoir-faire)
9. Connaissance et application des règles d’hygiène et de sécurité liées aux produits de son rayon, à son poste de travail et à son environnement
10. Connaissance et respect du plan d’implantation des rayons de son périmètre
11. Connaissance et application des règles de rotation des produits
12. Connaissance et application des règles et procédures de lutte contre la démarque
13. Connaissance et application des gestes de manutention liés à son activité de mise en rayon, de réassortiment et de rangement
14. Connaissance des procédures
15. CACES ou autorisation de conduite en fonction du rayon
16. Compétences comportementales (Savoir-être)
Esprit commerçant : accomplir son travail avec efficacité et rigueur / Aller au contact du client / Accueillir les clients et écouter leurs demandes / Être réactif pour traiter les demandes des clients / Agir avec un œil client / Répondre aux besoins du client
Prise d’initiative : être autonome dans son travail / Participer aux changements / s’ouvrir aux idées nouvelles / Se former / Essayer de trouver soi-même des solutions
Sens du collectif : Faire preuve de convivialité et d’esprit d’équipe / Être à l’écoute / Faire preuve de coopération en aidant ses collègues / Travailler en équipe / Contribuer aux résultats et à la réussite de l’équipe
Engagement : Être responsable de son travail / Respecter les règles / Savoir partager l’information / Savoir alerter
Informations supplémentaires
17. Contraintes du poste :
18. Travail en posture debout avec déplacements fréquents
19. Port de charges lourdes
20. Port d’une tenue réglementée
21. Port des équipements de Protection Individuelle.
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