Trèfle Ingénierie est une société d'assistance technique spécialisée dans les secteurs des Télécommunications. Les fondateurs ont créé Trèfle avec la ferme intention de défendre des valeurs qui se perdent. « Nous recherchons l'épanouissement de nos collaborateurs et la satisfaction sans concession de nos clients. Pour nous, la parole donnée n'est pas un vain mot. Nous sommes prêts à sacrifier notre croissance pour défendre ces valeurs humanistes ». Aujourd'hui, les solutions innovantes développées par nos collaborateurs permettent à nos clients d'améliorer tous les jours la qualité de leurs services. Ainsi, nous intervenons dans les différentes phases de la réalisation d'un projet, en France, et à l'international.
Description du poste et Missions
Piloter le(s) projet(s) et leur avancement dans le respect des objectifs qualité, coûts et délais, principalement sur la partie travaux.
Garantir le respect des engagements contractuels et assurer un haut niveau de satisfaction client.
Responsable des opérations
PÉRIMÈTRE D'ACTION
MISSIONS ET RESPONSABILITÉS
* Représenter l'entreprise et maintenir une image professionnelle irréprochable auprès des clients.
* Être à l'écoute des attentes, identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
* Élaborer les devis de travaux supplémentaires et obtenir leur validation.
* Être garant de la réalisation des engagements pris et de la qualité des prestations.
* Veiller à l'application rigoureuse des procédures du client.
* Piloter la coordination des travaux et planifier les actions à mener : interventions, approvisionnements, supervision.
* Mettre en place et actualiser les rapports d'activités et reportings réguliers.
* Veiller au respect des coûts définis lors de l'établissement des devis.
* Suivre l'exécution des projets et valoriser les prestations supplémentaires.
* Consolider les indicateurs de productivité et de rentabilité des chantiers.
* Gérer les sous-traitants : sourcing, négociation, animation, recadrage si nécessaire.
* Apporter un soutien à la réalisation des offres commerciales.
* Préparer et remonter les éléments nécessaires aux consolidations nationales.
* Garantir le respect des certifications en vigueur : APSAD, MASE, ISO 9001, etc.
* Animer les équipes projet et garantir l'implication de chacun.
* Assurer la bonne circulation de l'information au sein de l'équipe.
* Appliquer et faire respecter les consignes de sécurité sur le terrain.
* Réaliser les évaluations de risques pour le personnel intervenant sur chantier.
Profil recherché
* Solide culture technique
* Maîtrise des produits : alarme intrusion, vidéosurveillance, contrôle d'accès
* Bonne connaissance du marché de la sécurité électronique
* Maîtrise des principes de gestion de projet
SAVOIR-FAIRE (COMPÉTENCES TECHNIQUES ET MÉTHODOLOGIQUES)
* Capacité d'organisation et d'anticipation
* Pilotage de la rentabilité d'un chantier
* Maîtrise de la gestion de la sous-traitance
* Gestion de situations complexes
* Management de projet transversal
* Capacité d'analyse et de synthèse
* Maîtrise des outils de reporting
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.