En tant que Technicien SAV-SAT itinérant au sein d'une entreprise leader dans le secteur de l'Industrie, vous aurez pour missions :
1 : Assurer le dépannage et le suivi des machines :
Effectuer le dépannage conformément aux processus en vigueur
Gérer la mise à jour de la documentation et du dossier machine en cas de modifications sur les équipements/machines
Suivre la machine pendant sa garantie et le reste de sa durée de vie en respectant la documentation et les mises à jour
Assurer la traçabilité des contrats clients et la diffusion auprès des services concernés
2 : Participer au contrôle et à l'amélioration de la qualité de nos machines :
Réaliser des contrôles spécifiques des machines neuves avant reception client ou expédition
Réaliser l'ensemble des essais pour garantir le bon fonctionnement des machines et process
Participer aux démarches d'amélioration
Participer aux revues de conception et techniques, les essais de caractérisation des équipements
Assurer la traçabilité des contrôles réalisés
3 : Intervenir et gérer les interventions sur site client :
Préparer et organiser les chantiers en interne avec les différents services de l'entreprise cliente
Participer à l'élaboration et à la rédaction des procédures d'intervention
Assurer la formation du client à l'utilisation et l'entretien de la machine
Conduire la réception de la machine sur le site client
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
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